De Stadsregiotaxi rijdt 7 dagen per week, van 08.00 uur tot 24.00 uur. Op vrijdag- en zaterdagavond kunt u zelfs tot 02.00 uur reizen. De Stadsregiotaxi rijdt in de Stadsregio Arnhem Nijmegen en een beperkt gebied daar omheen (zie kaartje). De chauffeur haalt u waar u wilt en brengt u naar het gewenste adres. De rit afrekenen doet de chauffeur, bij voorkeur contant.

U kunt maximaal 5 openbaar vervoerzones reizen met de Stadsregiotaxi. Uitgangspunt is dat het vertrek- of bestemmingsadres ligt binnen het gebied van de stadsregio. Voor ritten langer dan 5 zones bent u voor iedere zone het commerciële tarief verschuldigd.

Mogelijk zitten er meerdere reizigers in de taxi. Die moeten onderweg worden afgezet. Ook zal de chauffeur tijdens uw rit wel eens iemand ophalen. De reistijd kan daardoor iets langer zijn dan de voor uw rit rechtstreeks benodigde reistijd. Reist u binnen een zone dan is de omrijtijd maximaal een kwartier. Reist u over meer zones dan duurt de rit uiterlijk anderhalf keer de benodigde reistijd.

Met een marge van 30 minuten rondom het afgesproken ophaaltijdstip wordt u op het afgesproken adres opgehaald. Dit betekent dat de taxi tussen 15 minuten vóór het afgesproken ophaaltijdstip en 15 minuten ná het afgesproken ophaaltijdstip voor komt rijden.